Versandrichtlinien

VERSANDRICHTLINIEN – BLOOM PATCHES (Oryx Capital Ltd.)

Wir bei Bloom Patches setzen auf Transparenz und Einfachheit. Deshalb berechnen wir keine zusätzlichen Versandkosten. Der angezeigte Produktpreis ist der Endpreis – der Standardversand ist inklusive.

  1. VERARBEITUNGSZEIT

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und bulgarische Feiertage) nach Bestelleingang zu bearbeiten und zu versenden.

Sie erhalten eine Benachrichtigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

  1. VERSANDKOSTEN

Wir freuen uns, Ihnen kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen anbieten zu können, unabhängig vom Bestellwert oder Lieferort, sofern beim Bezahlvorgang nichts anderes angegeben wird.

  1. VORAUSSICHTLICHE LIEFERZEITEN

Der Versand ist kostenlos, die Lieferzeiten variieren jedoch je nach Standort. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind unten aufgeführt:

Region: Deutschland
 Voraussichtliche Lieferzeit: 1–3 Werktage

Region: Europäische Union
 Voraussichtliche Lieferzeit: 3–7 Werktage

Region: Vereinigtes Königreich
 Voraussichtliche Lieferzeit: 5–10 Werktage

Region: Vereinigte Staaten
 Voraussichtliche Lieferzeit: 7–14 Werktage

Region: Rest der Welt
 Voraussichtliche Lieferzeit: 10–20 Werktage

Bitte beachten Sie: Die Lieferzeiten sind Schätzungen unserer Versandpartner und beginnen mit dem Versanddatum, nicht mit dem Bestelldatum. Es kann aufgrund von Zollabfertigung, Spitzenzeiten oder externen Faktoren, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, zu Verzögerungen kommen.

  1. Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist).

Bitte rechnen Sie mit bis zu 24 Stunden, bis der Tracking-Link nach Erhalt der Versandbestätigung per E-Mail aktiv wird.

  1. Zölle, Gebühren und Steuern

europäische Union
 Da wir aus Bulgarien (EU) versenden, unterliegen Bestellungen, die innerhalb der Europäischen Union geliefert werden, keinen Zöllen oder Einfuhrsteuern.

International (Nicht-EU)
Bestellungen, die außerhalb der EU versandt werden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Staaten und die Schweiz), können Zöllen, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren unterliegen, die von den Behörden des Bestimmungslandes erhoben werden.

Bloom Patches übernimmt keine Verantwortung für solche Gebühren; diese Kosten trägt der Kunde.

  1. MAXIMALE LIEFERZEIT UND VERLORENE PAKETE

Gemäß den Verbraucherschutzstandards garantieren wir eine maximale Lieferzeit von 30 Tagen ab Versanddatum.

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Versand eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir bieten Ihnen entweder eine vollständige Rückerstattung oder eine kostenlose Ersatzlieferung an.

  1. LIEFERADRESSE

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Bezahlvorgang vollständig und korrekt ist.

Bloom Patches übernimmt keine Verantwortung für Bestellungen, die an eine vom Kunden angegebene falsche oder unvollständige Adresse versandt werden.

  1. KONTAKT

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder Lieferung haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:
 Öffnungszeiten des Kundendienstes:
 Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr MEZ (Mitteleuropäische Zeit)

FIRMENINFORMATIONEN

Bloom Patches ist eine Marke von Oryx Capital Ltd.

Eingetragener Firmensitz:
 Lavelle Straße Nr. 19
 1000 Sofia, Bezirk Sredets
 Bulgarien
 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: BG207869364